¿Cuál es uno de los puntos más importantes en la industria del retail?
Los puntos de venta. Tenemos que tener siempre presente que nuestro consumidor o cliente final interactúa con nosotros a través de ellos; es como conocen nuestros productos, procesos de venta o cobranza y de ellos dependerá que elijan regresar o no a nuestra tienda.
De la operación ágil y eficaz de nuestros puntos de venta podrá depender el que los clientes decidan regresar a nuestro establecimiento y desee repetir una buena experiencia de compra.
¿Cómo ayuda SAP Business One a mi negocio?
Con sus múltiples funcionalidades, SAP Business One le permite tener el control total de su negocio. Por ejemplo, podrá comparar el ‘stock’ que refleja el sistema con el inventario físico en su sucursal, podrá tener mayor control sobre su inventario y no tendrá que esperar a final de mes para saber si hubo robos o pérdidas, ya que el sistema le permitirá identificarlos de manera más rápida y eficiente.
También, no tendrá que detener la operación en caso de perder la señal de Internet, esto gracias a que el sistema cuenta con su propia base de datos local replicados automáticamente en el servidor de SAP Business One. Esto significa que sus puntos de venta siempre estarán conectados y que, al restablecerse la conexión, podrán sincronizarse.
Nuestro sistema le permitirá controlar toda la operación de su negocio en tiempo real y desde cualquier dispositivo. Podrá tener su negocio conectado en una sola plataforma y elegir qué comprar de acuerdo a la oferta y demanda de sus productos, es decir, tener el control total sobre su almacén e inventarios con una cadena de suministro. También, puede integrar promociones, ventas en línea, servicio al cliente y contar con herramientas de inteligencia de negocios que le ayudarán a analizar sus ventas, compras, tiendas, etcétera.
De la misma manera, tendrá una mayor efectividad en el control de sus presupuestos, en la optimización de la gestión de sus inventarios y el control del margen de utilidad de manera automatizada en transacciones. Tendrá la capacidad de automatizar e integrar procesos en la organización, de tener análisis estadísticos que le permitan extraer información puntual, conectarse con otras plataformas que pertenezcan a Business One y dar seguimiento desde la preventa, con el envío de cotizaciones hasta el servicio post-venta.
Con SAP Business One para RETAIL podrá ofrecer a sus clientes los productos, la información y la experiencia de compra personalizada que buscan. Además de darles seguimiento de manera oportuna, controlada y eficaz para asegurar la gestión de todos sus puntos de venta de manera integral.
