Las empresas en crecimiento generalmente enfrentan problemas propios de esta etapa de la organización motivados muchas veces por ajustes en la estructura del negocio, cambios en el entorno, ajustes a la estrategia, aumento de operaciones y la dificultad para el registro de las mismas, entre otras muchas situaciones que ponen a los dueños y directores en disyuntivas que los obligan a tomar decisiones basadas en datos y no solo en hechos o en costumbres como típicamente lo hacen.
Para la correcta visión y toma de decisiones en las empresas en crecimiento, SAP desarrolló desde hace más de 10 años su producto ERP (Enterprise Resource Planner) totalmente en la nube tipo SaaS (Software as a Service) llamado SAP Business ByDesign, mismo que más de 7,700 empresas en crecimiento a nivel mundial ya utilizan, el cual ofrece a tomadores de decisiones la posibilidad de tener el control proactivo del negocio en la palma de la mano (literalmente) debido a las características tecnológicas del producto como es el fácil acceso a los datos, simplicidad en la operación y procesos estandarizados basados en escenarios empresariales conocidos como Best Practices o mejores prácticas.
¿En qué industrias ofrece potenciales mejoras SAP Business ByDesign?
Con un enfoque hacia el sector mayoristas, empresas de manufactura y empresas de servicios profesionales, este aplicativo de SAP ofrece una galería muy completa con 39 escenarios empresariales listos para ser adoptados en su forma más simple por la organización y que tienen una amplia cobertura sobre los principales procesos con la gestión de procedimientos y datos que impactan directamente en el control del negocio.
¿En cuáles procesos impacta directamente una solución basada en SAP Business ByDesign?
Entre los principales procesos que SAP Business By Design tiene capacidad de gestionar en tiempo real se distinguen los procesos de administración de relación con proveedores SRM (Supply Relationship Management) con la administración de contratos por ejemplo, procesos de administración de relación con los clientes CRM (customer relationship management), procesos de cadena de suministros incluidos los procesos de manufactura con la modalidad de fabricación contra stock, capital humano así como la administración de proyectos y todos con la interacción directa con la contabilidad y las finanzas.
Como propuesta de valor agregado diferenciándose de los competidores de este segmento de mercado medio, este producto cloud de SAP ofrece también herramientas para el análisis de datos totalmente nativos potencializado con las capacidades de la base de datos HANA.
¿Qué beneficios en particular se obtienen con una implementación de SAP Business ByDesign?
Como beneficios directos sobre los procesos que esta aplicación tiene en el área financiera/contable están la de gestión de caja y liquidez, ayudando a tener actualizado siempre el flujo de efectivo, también la gestión de centros de costos y centros de beneficios para la determinación de la rentabilidad del negocio, así como el cierre financiero para tener los informes y análisis financieros puntuales.
Entre los beneficios de SAP Business ByDesign para los procesos de cadena de suministros y la administración de las relaciones con los clientes (CRM) se encuentran la capacidad de producir productos para colocación de stock (estrategia make to stock) y con esto poder atender a requerimientos de la empresa mediante la correcta planeación de los materiales requeridos para atender las órdenes de fabricación, que en algunos casos requieren de acuerdos previos vía contratos con los proveedores.
Para el área comercial de empresas en crecimiento la aplicación SAP Business ByDesign tiene la capacidad de visualización de procesos comerciales de un extremo a otro y con esto apoyar al cumplimiento, de igual forma la funcionalidad CRM (customer relationship management) para la administración y seguimiento puntual de las oportunidades de negocio, así como apoyos para la generación de campañas de marketing y generación de demanda.
En conclusión, el gran potencial de SAP Business by Design para las empresas en crecimiento es hoy día una realidad por 3 importantes elementos, su fácil adaptabilidad por parte de los usuarios con la metodología SAP Launch y los escenarios empresariales estandarizados (best practices), por su fácil accesibilidad desde cualquier dispositivo móvil o computadora y su interface de usuario intuitiva y por la inmejorable relación costo-beneficio, que al ser un Software as a Service (OPEX), reduce costos operativos y aumenta la eficacia de las decisiones de negocio.
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Escrito por: Javier Pacheco
Socio RP en RSG RedSinergia
