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RAFA RAMÍREZ COMENTA

VENTAS

En el periodo de Julio y Agosto, tuvimos un par de cierres importantes:

  • La tercera etapa de implementación en Grupo Martí, nuestro cliente número 1, felicidades a todo el equipo liderado por Diego Martínez, Claudia Villasana y Ricardo Zamora. Adicional a esto tenemos varias iniciativas de Nuevos Requerimientos y Soporte.
  • También tuvimos un cierre de proyecto ADEEM CAPITAL es un proyecto de Business One, mención especial a Edgar Dorantes que tomó esta oportunidad y la cerró en tiempo récord, esperamos que este sea el primero de muchos proyectos.
  • Tenemos confianza en que vamos a tener un gran cierre de año ya que traemos alrededor de 35 oportunidades para cierre en esta etapa final del año, les pedimos el apoyo a todos para hacer realidad un gran cierre de año 2023 y un excelente arranque 2024.

NUESTROS GERENTES COMENTAN

ERP Large Enterprise

Diego Martínez

Analíticos

  • En el mes de septiembre iniciaremos proyecto SAC con nuestro cliente base instalada Merdix, éste proyecto nos permitirá realizar la primer conexión hacia un sistema SAP Business One.
  • En el mes de agosto, parte del equipo de Analíticos RSG participó en el Maratón SAC SME, a través del trabajo colaborativo entre expertos BOne y Desarrollo se presentó un prototipo para explotar la información de proyectos retail quienes gestionan su venta a través de CCO.
  • El equipo de analíticos trae en puerta una serie de certificaciones para continuar con el proceso de aprendizaje continuo 

S4H

  • Durante el mes de Julio, María Silvia Rojas y Juan Manuel Quitl, participaron en el taller: Innate Leadership Academy by SAP, a través de una serie de sesiones virtuales fueron conociendo estrategias que pueden ser aplicadas a los retos actuales del líder.
  • En el mes de agosto arrancamos una nueva iniciativa en Grupo Martí denominada, Fase 3.0, esta corresponde a las sociedades SportCity y City Café, es un proyecto que tendrá una duración de 9 meses el cual estará liderado por nuestra consultora Claudia Villasana
  • Continuamos brindando soporte al proyecto Grupo Martí e incorporamos a POLAK recientemente, a través del portal de Soporte, los incidentes son canalizados al equipo gracias al apoyo de nuestra coordinadora Stephanie Colin, quien recientemente ingreso a Redsinergia.
  • La iniciativa de CAR Avanzado en Martí representa un gran reto como organización debido a que les permite habilitar procesos novedosos retail brindando una ventaja competitiva al planear y surtir a sus tiendas de una manera más eficiente, parte de nuestro equipo retail está participando en este proyecto el cual está liderado por nuestra consultora María Silvia Rojas
  • En el proyecto de MAVI nos encontramos finalizando la fase de Exploración, estamos documentando el resultado de los talleres Fit To Estándar a través de documentos To Be, este proyecto representa un reto importante para RedSinergia debido a la complejidad de sus procesos e integraciones, contamos con un equipo de consultores experimentados en procesos retail, este proyecto tiene como líder a nuestro consultor Adrián Morales

ERP Medium Enterprise

Edgar Dorantes

Kick Off de proyectos

  • World Ingredients: WIN | Líder de Proyecto: David Gallardo
  • Veladoras Áramo | Líder de Proyecto: Eduardo Garzón
  • Envases Puros | Líder de Proyecto: David Gallardo
  • Codesur | Líder de Proyecto: Octavio Velázquez | Equipo: Amauri Diaz
  • Addem Capital | Líder de Proyecto Eduardo Garzón | Equipo: Iván García
  • Vimaja | Líder de Proyecto: Omar Covarrubias

Go Live Proyectos Q1

  • Licorera del Sur | Líder de Proyecto: Eduardo Garzón | Equipo: Carlos Céspedes, Gerardo San Martín, Jesús Cruz, Diego Cruz, Sarahi Vázquez, Omar Covarrubias.
  • Productos MarcoPolo | Líder de proyecto: Carlos Rivera
  • INININ | Líder de proyecto: Alejandra Velázquez | Equipo: Miguel Sánchez, Ilean Salinas, Axel Bahena y Alejandra González
  • Agroecología | Líder de Proyecto: Octavio Velázquez | Equipo: Amauri Diaz
  • Localización México Grupo IMSA | Líder de Proyecto: Omar Covarrubias

Innovación y Desarrollo

Víctor Serrano

SAP Business One

  • Licorera del Sur, Go-Live Desarrollos: WMS Lite, Cubicaje, Portal de vendedores, Portal Facturación y Carga masiva de pedidos.
  • Farmagana Go-Live 8 sucursales: Rutas y entregas.
  • Farmagana, proceso: Dispersión bancaria Santander y Conciliación de CxP.
  • Veca Produce, mejoras: App compras, Add-on rendimentos y App rendimientos.
  • RAV, mejoras: E-commerce B2C.
  • Vimaja, proceso: Carga masiva de pedidos, Cubicaje y WMS Lite.
  • Marcopolo, proceso: Carga masiva de pedidos.
  • Grupo Cantabria, proceso: WMS Lite, Integración bascula, Portal facturación y Dispersión bancaria.
  • Veladoras Aramo, arranque: Portal de ventas, WMS Lite, Integración Nómina.
  • Adem Capital, arranque: Carga de Estracto Bancario y Dispersión Bancaria mediante STP.
  • Codesur, arranque: Portal requisiciones, Portal gestión de almacén, Portal Consultas y Portal punto de venta.
  • Win, arranque: Dispersión bancaria.

RSMobile

  • Desarrollo RSMobile 2.0

Soporte

  • Tickets abiertos: 76
  • Tickets asignados: 153
  • Tickets resueltos: 165
  • Tickets reabiertos: 33
  • SLA de resolución: 57%.

SAP Business ByDesign

  • Hospital Puebla, proceso: Integración Virtus, KDS, Desarrollo producción CCO y Portal facturación.
  • DAPESA WMS, mejoras: Cliente compro 500 hrs. para mejoras.
  • DAPESA WMS, mejoras: Monitor de documentos electrónicos.
  • YOFIO, proceso: Facturación electrónica, Carga masiva de facturas y Desarrollo de automatización facturación electrónica masiva.
  • MIM, proceso: Sistema MIM para control de almacenes, carga de pedidos masivo y provisión de órdenes de compra.
  • MIT, mejoras: Conciliación de CxP y números de serie en facturas.
  • INININ, proceso: Facturación electrónica y tipos de cambio.

SAP S4HANA

  • MAVI, Integraciones SAP BTP (CI), en proceso.
  • Martí, tercera fase, Integraciones SAP BTP (CI) y desarrollos ABAP, en proceso.

Soporte

Enrique Alvarado

Hicimos la migración de SQL a SAP Business One 10 versión HANA de nuestros clientes Base Instalada:

  • GALLELIS
  • CAFÉ GILA
  • Gustavo y Jaime están iniciando la implementación de Beas en SIE, con los módulos de fabricación y calidad
  • Yuli esta en etapa de pruebas en la implementación de Beas con EMPAK
  • Tuvimos Go Live de Color Surfaces en TPL por Alejandra y Esther
  • Seguimos atendiendo a la base instalada con un 88% de cumplimiento de SLA, nuestra meta es estar arriba del 90%.

CLOUD

Llegaron 6 clientes nuevos al servicio de cloud:

  • Envases Puros
  • Gallelis
  • Veladoras Áramo
  • World Ingredientes
  • Constructora y Desarrolladora Urbana del Sur
  • Addem Capital

1/3 de nuestros clientes están administrados por RSG!

Seguimos buscando que nuestros clientes adopten las ventajas de la nube, por lo que junto con GIGAS estamos promocionando la campaña Move To Cloud:

Marketing

Itzhel Magaña

WEBINAR “El fin de TI como lo conocíamos” RSG powered by Gigas, el pasado 16 de Agosto 


Nuevo Talento

Junio

Roberto Gallardo
(Consultor Comercial)

Julio

Kevin García
(Trainee consultoría ME)

Agosto

Stephanie Colín

(Coordinador de tickets S4)

Iván García

(Consultoría ME)

Jacqueline Méndez

(Trainee Analytics)


Capacitación

En el mes de mayo, Pablo Aaron Mendieta asistió al curso 𝗦𝗔𝗣 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗖𝗵𝗲𝗰𝗸𝗼𝘂𝘁 𝗗𝗲𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗧𝗿𝗮𝗶𝗻𝗶𝗻𝗴, en las instalaciones de SAP en 𝗪𝗮𝗹𝗹𝗱𝗼𝗿𝗳 Alemania.


Eventos RSG – SAP

SAP Partner Summit for SME 2023

¡México presente en Panamá!

Williams Dario Jimenez tuvo una participación en la sesión “How to innovate together: SME Innovation Program”, donde hablo de su experiencia con SAP BTP

Nuestro 𝗚𝗲𝗿𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝘁𝗼𝗿𝗶́𝗮 𝗦𝗠𝗘, 𝗘𝗱𝗴𝗮𝗿 𝗗𝗼𝗿𝗮𝗻𝘁𝗲𝘀 en la sesión “𝗚𝗿𝗼𝘄 𝘄𝗶𝘁𝗵 𝗦𝗔𝗣 𝗣𝗿𝗲𝘀𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗩𝗮𝗹𝗶𝗱𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗦/𝟰 𝗛𝗔𝗡𝗔 𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱 𝗘𝗱𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻” impartida por 𝗧𝗶𝗮𝗴𝗼 𝗚𝗮𝗿𝗰𝗶́𝗮 𝗦𝗔𝗣 𝗣𝗮𝗿𝘁𝗻𝗲𝗿 𝗗𝗲𝗺𝗼 𝗖𝗼𝗻𝗰𝗶𝗲𝗿𝗴𝗲

Nuestra compañera 𝗔𝗹𝗲 𝗩𝗲𝗹𝗮́𝘇𝗾𝘂𝗲𝘇, recibió su certificación en el Partner Presales Validation Program S/4HANA Cloud,

Víctor Serrano Escobar, Gerente del equipo de innovación y desarrollo, tuvo una participación en la sesión plenaria Partner Panel:  How to Adapt, Evolve and Grow in today’s world

SAP NOW México 2023

Gracias por esta increíble experiencia

Charlas, Metaverso, Tecnología POS y grandes historias fueron algunos de los sucesos que vivimos durante este evento de SAP, el pasado 27 de julio.


FESTEJOS RSG

Junio

Kevin Javier García García
Pablo Aaron Mendieta Tónix
Concepcion Flores Miranda
Ivette Jaqueline Ruíz Merino
Sergio Angel Garcia Soriano
Iván García Pérez
Yuliana Maya Morales
Itzhel Magaña Priego

Julio

André Salvatore Gaytán Becerra
Silja Magaña Priego
Ernesto José Guerrero Duarte
Claudia Alejandra Villasana Martínez
Sotero Toribio Campistrano

Agosto

David Aguirre del Valle
Carlos Antonio Céspedes Hernández
María del Rosario Huerta Ortigoza
Luis Felipe Lutrillo López
Kenya Alejandra Velázquez Guadarrama


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